“心靈解憂鋪”開在職工身邊

舉辦職工心理健康服務(wù)月系列活動(dòng)、線上線下提供心理健康服務(wù)、打造具有各區(qū)特色的心理服務(wù)品牌……深圳市總工會(huì)通過搭建“立體式”心理服務(wù)平臺(tái)，形成職工心理健康全程服務(wù)鏈，為職工構(gòu)筑“心港灣”。

日前，“心靈解憂鋪”在廣東省深圳市南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園開張，400余名職工在8個(gè)心理移動(dòng)攤位前尋找適合自己的項(xiàng)目。

5月以來，深圳市總工會(huì)依托全市四級(jí)職工心理健康服務(wù)陣地，開展了以“深工心動(dòng)力 構(gòu)筑心港灣”為主題的職工心理健康服務(wù)月系列活動(dòng)。作為服務(wù)月系列活動(dòng)之一，本場(chǎng)“心靈解憂鋪”活動(dòng)是市總針對(duì)全市一線職工、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等群體重點(diǎn)打造的全新品牌項(xiàng)目。

為全面提升職工心理健康水平，引導(dǎo)職工快樂工作、幸福生活，近年來，深圳市總積極構(gòu)建“市—區(qū)—街道—基層”四級(jí)職工心理健康服務(wù)體系，打造“立體式”心理服務(wù)平臺(tái)，形成職工心理健康全程服務(wù)鏈，為職工構(gòu)筑“心港灣”。

心理健康服務(wù)走進(jìn)基層

“我顏色沒用好，上色時(shí)還涂到了線條外……”在“心靈解憂鋪”咨詢臺(tái)前，職工陳立將剛完成的繪畫遞給深圳市總工會(huì)職工心理健康服務(wù)中心心理咨詢師張文生。

張文生通過畫作發(fā)現(xiàn)，陳立面臨的主要心理問題是不自信�！耙龑�(dǎo)職工意識(shí)到自己的問題后，我再鼓勵(lì)他勇敢接受，并嘗試改變�！睆埼纳�說。

今年5月，深圳市總開展職工心理健康服務(wù)月系列活動(dòng)，為職工提供內(nèi)容豐富、深入基層、貼近需求的心理健康服務(wù)體驗(yàn)。本次服務(wù)月活動(dòng)特設(shè)12個(gè)專場(chǎng)、235場(chǎng)職工心理健康服務(wù)活動(dòng)以及100場(chǎng)心理團(tuán)輔講座、20場(chǎng)“心靈解憂鋪”等，惠及職工14萬人。

在“心靈解憂鋪”的心理咨詢疏導(dǎo)區(qū)，專業(yè)心理咨詢師提供一對(duì)一公益心理咨詢服務(wù)，包括情緒壓力疏導(dǎo)、睡眠問題咨詢、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、親子關(guān)系咨詢、婚戀關(guān)系咨詢等，幫助職工解決心理困擾。趣味心理游戲區(qū)則精心策劃了有趣的小游戲，幫職工紓解壓力。此外還有心理健康測(cè)評(píng)區(qū)、心理知識(shí)科普區(qū)、“E路安”宣傳區(qū)等。

24小時(shí)提供心理健康服務(wù)

深圳職工心理健康服務(wù)活動(dòng)的豐富多彩，得益于市總構(gòu)建的四級(jí)工會(huì)職工心理健康服務(wù)體系。目前，深圳市總已建成1個(gè)市級(jí)中心、10個(gè)區(qū)級(jí)陣地、91個(gè)基層工會(huì)職工心靈驛站。其中，市總工會(huì)職工心理健康服務(wù)中心以“線上+線下”服務(wù)平臺(tái)為抓手，24小時(shí)為職工提供專業(yè)度高、便捷度高、可選擇性強(qiáng)的心理健康服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2023年2月成立以來，該中心累計(jì)接聽心理服務(wù)熱線810人次，面對(duì)面咨詢461人次，開展心理健康篩查5000多人次。

為提升服務(wù)質(zhì)量，深圳市總還邀請(qǐng)8名心理專家加入市總工會(huì)職工心理健康專家智庫(kù)，為職工心理健康服務(wù)工作建言獻(xiàn)策。此外，通過招聘心理學(xué)專業(yè)人才、招募心理學(xué)愛好者、工會(huì)干部兼任等多種方式，組建了一支500余人的職工心理健康工作者隊(duì)伍。

深圳市總工會(huì)職工心理健康服務(wù)中心成立以來，持續(xù)開展深圳工會(huì)百場(chǎng)心理團(tuán)輔進(jìn)基層活動(dòng)、“工心護(hù)航”心理體檢活動(dòng)等。此外，還常態(tài)化進(jìn)行職工心理健康狀況調(diào)研，為開展多元心理健康服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。

打造特色服務(wù)品牌

深圳市總鼓勵(lì)各區(qū)工會(huì)因地制宜，打造具有地區(qū)特色的心理服務(wù)品牌，讓職工感受到心理健康服務(wù)就在身邊。

在市總推動(dòng)下，南山區(qū)總工會(huì)啟動(dòng)全年職工心理服務(wù)計(jì)劃，并成立職工心理志愿者服務(wù)隊(duì)，同時(shí)開展“職工減壓”主題團(tuán)輔和解憂人、深圳灣綠道行減壓系列活動(dòng)。寶安區(qū)總工會(huì)開展“螢火蟲”提升行動(dòng)，培訓(xùn)100名心理咨詢骨干，舉辦職工心理援助論壇和“隨心走，愛守護(hù)”活動(dòng)。龍崗區(qū)總工會(huì)開展職工心理健康“蓄力工程”，培育職工心理服務(wù)志愿骨干和種子千余人。

針對(duì)靈活就業(yè)人群、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，羅湖區(qū)總工會(huì)開展“賦能‘心’力量團(tuán)輔，激發(fā)職工核心內(nèi)驅(qū)力”培訓(xùn)活動(dòng)。龍華區(qū)總工會(huì)依托職工之家、歇腳屋、暖蜂驛站等陣地，通過“定點(diǎn)咨詢”和“流動(dòng)式咨詢”，讓職工了解自我、接納自我。光明區(qū)總工會(huì)開展“舒心減壓，做快樂職場(chǎng)人”系列活動(dòng)，幫助職工學(xué)會(huì)更好地處理人際關(guān)系，釋放壓力。