“AI+人工”為邊遠(yuǎn)地區(qū)職工提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)

5月16日，廣西特殊職工群體醫(yī)療健康服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在南寧舉行。該服務(wù)項(xiàng)目將為廣西14個(gè)地市偏遠(yuǎn)、邊境地區(qū)2萬(wàn)名特殊職工群體及其親屬提供遠(yuǎn)程視頻問(wèn)診、綠色就醫(yī)通道、心理健康評(píng)估、多形式義診、健康科普、健康檔案等醫(yī)療健康服務(wù)，共覆蓋10萬(wàn)名職工群眾。

該服務(wù)項(xiàng)目由廣西壯族自治區(qū)總工會(huì)聯(lián)合中華志愿者協(xié)會(huì)、自治區(qū)人民醫(yī)院共同實(shí)施，是針對(duì)邊防民（輔）警、鐵路一線職工、電力一線作業(yè)職工以及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者推出的普惠項(xiàng)目。

據(jù)廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院黨委書記楊建榮介紹，在1年服務(wù)有效期內(nèi)，醫(yī)院將采用“AI+人工”的形式為特殊職工提供咨詢問(wèn)診、健康指導(dǎo)、合理用藥指導(dǎo)、緊急情況處理建議等7×24小時(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)；為特殊職工及家屬提供至少包含5人次（可服務(wù)至直系親屬）的專家門診掛號(hào)便捷通道服務(wù)次數(shù)和住院便捷通道服務(wù)次數(shù)。在職工患重大疾病時(shí)，能提供就醫(yī)協(xié)助，安排全區(qū)三甲醫(yī)院優(yōu)先住院服務(wù)，以及全區(qū)三甲醫(yī)院的門診掛號(hào)便捷通道服務(wù)。開展主動(dòng)健康管理試點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)邊防站所一線民警實(shí)行全天候健康監(jiān)測(cè)及健康預(yù)警。當(dāng)邊防民警身體出現(xiàn)異常情況時(shí)，系統(tǒng)將及時(shí)通知本人及平臺(tái)健康管理師，為他們提供全方位、全周期的健康管理服務(wù)。

此外，針對(duì)患疑難雜癥的服務(wù)對(duì)象，自治區(qū)人民醫(yī)院可幫助聯(lián)系知名專家會(huì)診，并為指定特殊職工群體進(jìn)行不少于20期的主題科普培訓(xùn)。

“我們上班的地點(diǎn)比較偏僻，就醫(yī)不太方便。有了這項(xiàng)服務(wù)，如果感覺(jué)身體不適，只需登錄賬號(hào)就可以直接跟自治區(qū)人民醫(yī)院的專家進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻問(wèn)診，太方便了！”廣西出入境邊防檢查總站后勤保障處民警王鐵英說(shuō)。