馮勇
2024年05月23日08:56 來源：工人日報
4月30日 星期二 晴
“五一”國際勞動節(jié)前夕，全國總工會京東蹲點組開展“當(dāng)一天快遞員”主題黨日活動，與全國勞模、黨的二十大代表宋學(xué)文和一線快遞員，共同體驗快遞員的日常，了解他們的“急難愁盼”。
伴著清晨的微光，我們懷著激動的心情，來到京東快遞北京亦莊智配中心營業(yè)部。當(dāng)大多數(shù)人還沉浸在夢鄉(xiāng)的時候，這里已經(jīng)是一派熱火朝天的景象，快遞包裹如潮水般涌入，快遞員忙碌而有序地將包裹悉心分揀，打包裝車。剛下過雨的北京還透著一絲涼氣，但快遞員的汗水早已浸透衣背。
上崗前，宋學(xué)文對我們進行崗前培訓(xùn)，講解了分揀快遞、信息錄入、攬收快遞、裝車派件等工作流程，與客戶溝通的基本禮儀和注意事項，以及如何規(guī)劃路線和送貨順序。我們不禁感嘆，原來送快遞也是一門技術(shù)活。
隨后，我們分兩組與經(jīng)驗豐富的快遞員結(jié)對，到工業(yè)園區(qū)和居民社區(qū)配送快遞。和我搭檔的快遞小哥是98年出生的小崇，負(fù)責(zé)配送兩個居民區(qū)。爬樓梯、敲門、送貨……幾趟下來，我已經(jīng)氣喘吁吁，而小崇卻步履輕盈，臉上始終掛著微笑。他告訴我，他已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作節(jié)奏，雖然辛苦但很充實。
休息間隙，小崇跟我分享了他工作中的趣事。從他的講述中，我感受到他對這份工作的熱愛和責(zé)任感。經(jīng)過3個小時的緊張配送，我們共送出百余件快遞。這期間，我真切體會到了爬樓上下的辛苦和爭分奪秒的工作節(jié)奏。同時，我也更加敬佩那些默默付出的快遞員。
快遞員雖然身處平凡的崗位，卻是城市運轉(zhuǎn)中不可或缺的力量。通過與快遞員面對面談心談話、肩并肩勞作，我贏得了他們的信任，拉近了彼此的距離，充分了解了他們的生活狀況和訴求建議。我將帶著這份體驗和感悟投入工作，為維護新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權(quán)益貢獻自己的力量。（作者單位：全總組織部）
