彭冰 柳姍姍
2024年03月14日08:27 來源：工人日報
尚未真正入春的長春，在街頭忙了小半天的環(huán)衛(wèi)工人丁宇鳳還是覺得挺涼，和工友相伴來到“幸福匯”工會驛站，一邊給手機(jī)充電，一邊享用工作人員端上來的免費(fèi)豆?jié){�！霸谶@里，我們每位工會會員都是‘VIP’�！彼呛堑貙τ浾哒f。
2023年以來，吉林省長春市總工會以“工會驛站建設(shè)”為支撐，以“簽約合作伙伴”為手段，積極組織引導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的商超市場、中小微企業(yè)、個體工商戶、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)等社會力量與工會建立合作關(guān)系，共同面向職工開展普惠服務(wù)，通過擴(kuò)大“伙伴圈”，營造“生態(tài)圈”，構(gòu)筑起堅實(shí)有力的“工會服務(wù)圈”，持續(xù)為職工群眾幸福加碼。
300多家工會驛站“零距離”服務(wù)
第一次看到桂林路商圈里格調(diào)雅致的“幸福匯”工會驛站時，丁宇鳳有點(diǎn)怯步，令她沒想到的是，店里工作人員特意出來招呼大家進(jìn)去取暖、喝水，驛站內(nèi)還有很多令人驚喜的服務(wù)項(xiàng)目。
作為長春最具特色的商圈，桂林路商圈商業(yè)形態(tài)密集，人流集中，且戶外勞動者居多。長春市總與九臺農(nóng)商銀行合作，由銀行免費(fèi)提供240平方米的門市房，工會投資運(yùn)營，在此共同打造了全市首家功能型工會驛站——桂林路商圈“幸福匯”工會驛站。
“除了具備傳統(tǒng)戶外勞動者服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能，我們還設(shè)置了快速淋浴間、自助洗衣房等，并以低于市場價35%的專屬優(yōu)惠為工會會員提供簡餐。自2023年10月對外開放以來，日接待職工百余人次�！斌A站負(fù)責(zé)人孫文娟介紹。
“服務(wù)半徑最小化，服務(wù)效能最大化。”秉持這一理念，長春市總采取孵化培育、聯(lián)合運(yùn)營、購買服務(wù)等方式，在全市打造了300多家集職工書屋、媽咪小屋、心靈驛站、簡餐快浴等功能為一體的工會驛站，為廣大職工群眾“零距離”提供溫暖服務(wù)。
在科技花園社區(qū)工會驛站，記者看到，這里與社區(qū)黨群服務(wù)中心資源共享，實(shí)現(xiàn)了“黨建帶工建，工建促黨建”�！肮度�20多萬元，建設(shè)了職工書畫室、舞蹈瑜伽室、心理咨詢室等，購買了幾千冊書籍，定期開展讀書分享、健康講座、烘焙茶藝插花教學(xué)活動，給老舊社區(qū)改造植入了精彩元素�！惫鹆纸值傈h工委副書記劉杰告訴記者，這樣“高標(biāo)準(zhǔn)”的工會驛站在桂林街道已有8家。
每個工會驛站的選址和建設(shè)，都凝聚著工會“娘家”的苦心，或突出“黨工共建”，或突出行業(yè)領(lǐng)域，或突出年輕群體，或突出典型區(qū)域……位于城市交通中心地段的勝利公園，是長春歷史最悠久的公園，2023年8月，長春市總對公園游客中心重新設(shè)計裝修，改建成工會驛站，內(nèi)設(shè)職工書屋、媽咪小屋等，配備有各種便民設(shè)施，很快就成為游園市民、往來行人和周邊戶外勞動者最鐘愛的“歇腳地”。
4000余個伙伴惠及吃穿住行
夜幕降臨，在長春市南關(guān)區(qū)至善路，一家門口掛著“長春工會合作伙伴”標(biāo)識的地利生鮮超市格外醒目，周邊職工下班后紛至沓來，采購?fù)聿褪巢模跷跞寥翝M是“煙火氣”。
“地利生鮮在長春有34家在營門店，全部跟工會建立了合作，我們專門開發(fā)了能和工會會員卡對接結(jié)算的軟件系統(tǒng)，工會會員無須在本店辦理儲值卡就能享受本店會員價，每天我們還會推出幾種工會會員專享爆品，低于成本價銷售�！钡乩r吉林區(qū)運(yùn)營總監(jiān)孫俊峰說。
以構(gòu)建全時空的職工高品質(zhì)服務(wù)體系為目標(biāo)，在打造“工會服務(wù)圈”過程中，長春市總積極鏈接各種社會資源，以工會會員卡為聯(lián)結(jié)載體，與各行各業(yè)商家合作，培育和拓展了一大批服務(wù)項(xiàng)目，涵蓋日常消費(fèi)、子女托管、就醫(yī)用藥、心理健康、文化娛樂、體育健身等，構(gòu)建形成長春工會普惠化服務(wù)供應(yīng)鏈，讓廣大工會會員得以就近就便享受多元化優(yōu)惠服務(wù)。
2023年7月，長春市總公開招募合作伙伴的公告引發(fā)廣泛關(guān)注，眾多商家踴躍“加盟”�！俺蔀楣献骰锇�，可共享全市180萬工會會員流量，還有市總的宣傳推介、積分消費(fèi)等多種形式支持，實(shí)現(xiàn)工會、企業(yè)、職工三方互利共贏�！睂O俊峰說。
書店優(yōu)惠、影城套餐、優(yōu)惠配鏡、健身折扣……打開長春工會微信小程序，工會合作伙伴的信息、位置、優(yōu)惠政策等一目了然。截至目前，長春市總已簽約4000多個合作伙伴。
每到夜晚，大街小巷很多商戶都會亮起“長春工會合作伙伴”標(biāo)識，形成一道亮麗風(fēng)景線。“工會合作伙伴能提供各種高性價比服務(wù)，如今我和家人外出消費(fèi)都要先找一找這個小標(biāo)識�！痹趯挸菂^(qū)一家理發(fā)店，職工王先生告訴記者，在此出示工會會員卡剪發(fā)只要10元。
打造職工幸福生活“同心圓”
打造市級樞紐型服務(wù)職工綜合體1個，按照“一區(qū)一特色、一縣一品牌”創(chuàng)建旗艦型工會驛站17個，延伸建設(shè)N個工會驛站，廣泛招募X個合作伙伴……當(dāng)前，以“1+17+N+X”結(jié)構(gòu)布局的長春工會服務(wù)圈建設(shè)正在加速推進(jìn)。
“在‘建圈’過程中，長春市總持續(xù)‘強(qiáng)三性、去四化’，不斷推進(jìn)資源下放、業(yè)務(wù)下沉，通過廣泛建設(shè)工會驛站，推動實(shí)現(xiàn)工會業(yè)務(wù)‘就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦’。”長春工會服務(wù)圈建設(shè)專班辦公室主任李建昕介紹，長春市總著力培育簽約合作伙伴的經(jīng)營者成為工會工作志愿者，建立起“工會干部+工會社工+工會義工”的三工聯(lián)動體系，壯大了工會工作力量，使工會工作更加接地氣、聚人氣、有底氣。
前不久，科技花園社區(qū)有個孩子因心理問題輟學(xué)，經(jīng)工會驛站心理咨詢師的專業(yè)疏解，孩子重新復(fù)學(xué)，家長歡喜不已；受欠薪問題困擾的佟女士，從工會驛站獲悉工會免費(fèi)法律咨詢服務(wù)，并在工會律師介入下成功討回欠薪，如今她已自發(fā)當(dāng)起了工會“宣傳員”……
“驛站每個月針對職工需求開展4～6場免費(fèi)培訓(xùn)，而且成為工會16項(xiàng)主要業(yè)務(wù)的外宣和對接窗口，實(shí)實(shí)在在拉近了工會和職工群眾的距離，越來越多的人從這里了解并喜愛上了工會�！睂O文娟告訴記者，桂林路商圈“幸福匯”工會驛站開業(yè)兩個多月來，已引導(dǎo)百余人加入工會。
不斷擴(kuò)大的“工會服務(wù)圈”，也為提振消費(fèi)市場、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。眾誠連鎖加油站經(jīng)營管理部部長張平喜悅地對記者說：“自從成為工會合作伙伴，顧客對企業(yè)的認(rèn)可度進(jìn)一步提升，客流量明顯增加�！�
“全方位、全領(lǐng)域、全覆蓋建設(shè)‘長春工會服務(wù)圈’的探索與實(shí)踐，讓職工群眾身邊有了更多說事、管事、辦事的人，有效提升了職工生活品質(zhì)，這是市總不斷深化工會改革和建設(shè)、創(chuàng)新參與社會基層治理的一項(xiàng)重要舉措。”長春市人大常委會副主任、市總工會主席唐鐵生表示，圍繞工會服務(wù)圈建設(shè)，長春市總還將開發(fā)更多、更先進(jìn)、更實(shí)用的服務(wù)場景，以進(jìn)一步打造好職工幸福生活“同心圓”，為長春振興發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破凝聚職工力量。
