74個(gè)“小家”帶來(lái)的城市溫度

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三亞市總工會(huì)結(jié)合地域特色，圍繞勞動(dòng)者需求精心打造戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，并通過(guò)發(fā)動(dòng)愛心企業(yè)參與站點(diǎn)建設(shè)、制定考核標(biāo)準(zhǔn)等措施，不斷提升站點(diǎn)的服務(wù)水平，為勞動(dòng)者提供更加貼心的服務(wù)。

“喝水、吃飯、充電、午休都可以在這里解決。”近日，說(shuō)起三亞灣戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，海南省三亞市明佳園林環(huán)衛(wèi)公司園藝組長(zhǎng)黎瓊偉笑得合不攏嘴。他說(shuō)，“以前中午想找個(gè)吃飯休息的地方很麻煩，還好現(xiàn)在有了戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，我和同事都很喜歡來(lái)。”

近年來(lái)，在三亞市總工會(huì)推動(dòng)下，該市建起一批戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，為環(huán)衛(wèi)工人、外賣快遞員、交警等戶外勞動(dòng)者提供飲水、就餐、休息和在線幫助等服務(wù)，讓他們感受到家一般的溫暖。截至目前，已建成74家戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。

工會(huì)助力增添城市“溫度”

漫步在三亞灣沿岸的林道里，海風(fēng)陣陣，椰林樹影，令人心曠神怡。這樣舒適的環(huán)境離不開環(huán)衛(wèi)工人的付出，而他們也期盼在工作之余有一個(gè)歇腳的地方。為此，三亞市天涯區(qū)總工會(huì)積極推動(dòng)三亞灣戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)高效、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，切實(shí)解決勞動(dòng)者的急難愁盼問(wèn)題。

天涯區(qū)總工會(huì)按照一個(gè)室內(nèi)休息場(chǎng)所、一套座椅、一個(gè)微波爐、一臺(tái)飲水機(jī)、一個(gè)衛(wèi)生間、一個(gè)應(yīng)急醫(yī)藥箱、一個(gè)書報(bào)架、一套手機(jī)充電站、一個(gè)電冰箱、一套雨傘架的“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)精心打造三亞灣戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。同時(shí)，將服務(wù)站點(diǎn)信息接入高德等電子地圖，方便勞動(dòng)者就近使用站點(diǎn)。

三亞灣戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)管理人員莫曉翠介紹，由于三亞市地處熱帶區(qū)域，環(huán)衛(wèi)工人的工作地點(diǎn)又靠近海邊，經(jīng)常受到蚊蟲的叮咬。為此，服務(wù)站點(diǎn)配備的應(yīng)急醫(yī)藥箱里專門加入了驅(qū)蚊水、消炎藥等藥品。

除了大大小小、各具特色的戶外勞動(dòng)服務(wù)站點(diǎn)，三亞市總工會(huì)還大力推動(dòng)各類生活文化廣場(chǎng)的建設(shè)。8月16日，南島居職工文化廣場(chǎng)揭牌。在這個(gè)占地約1270平方米的廣場(chǎng)上，設(shè)置排球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、健身區(qū)等多個(gè)區(qū)域，為南島居職工的文化生活增添亮色。

“資源共享、高效利用”建服務(wù)站點(diǎn)

三亞市總工會(huì)堅(jiān)持“資源共享、高效利用”的原則，開展戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。

天涯區(qū)總工會(huì)協(xié)調(diào)現(xiàn)有的社區(qū)黨群服務(wù)中心資源，置入戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)功能，實(shí)現(xiàn)資源共享，目前已經(jīng)完成了13家黨群服務(wù)中心的優(yōu)化整合。吉陽(yáng)區(qū)總工會(huì)利用現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)驛站進(jìn)行改造升級(jí)，除配置戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)必要設(shè)施外，還增設(shè)電動(dòng)摩托車充電座，進(jìn)一步滿足戶外勞動(dòng)者的需求。海棠區(qū)總工會(huì)在海棠區(qū)團(tuán)委建設(shè)的志愿者服務(wù)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)行改造升級(jí)，配置微波爐、飲水機(jī)、應(yīng)急醫(yī)藥箱、書報(bào)架、手機(jī)充電站等便民服務(wù)設(shè)施設(shè)備，擴(kuò)大志愿者服務(wù)站的服務(wù)功能。

三亞市各級(jí)工會(huì)發(fā)動(dòng)愛心企業(yè)積極加入，提供場(chǎng)地和服務(wù)。在吉陽(yáng)區(qū)河?xùn)|路138號(hào)的中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)三亞市分公司愛心驛站內(nèi)，“奉獻(xiàn)愛心，傳遞溫暖”的標(biāo)語(yǔ)格外醒目。該驛站從今年2月投入使用至今，收獲了附近職工及市民的稱贊。

“下午最曬的時(shí)候可以到這里避暑休息，口渴了也可以進(jìn)來(lái)喝杯水，驛站像家一樣溫馨�！奔�陽(yáng)區(qū)環(huán)衛(wèi)所環(huán)衛(wèi)組長(zhǎng)陳開燕對(duì)愛心驛站豎起了大拇指。

制定考核標(biāo)準(zhǔn)提升站點(diǎn)服務(wù)水平

為了更好調(diào)動(dòng)各區(qū)開展戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的積極性，三亞市總工會(huì)不僅成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，還推動(dòng)制定考核標(biāo)準(zhǔn)，定期檢驗(yàn)服務(wù)站點(diǎn)工作運(yùn)行情況，督促各站點(diǎn)不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

“通過(guò)制定相關(guān)管理辦法，要求其規(guī)范對(duì)外開放時(shí)間與將地理位置置入高德、百度、騰訊地圖等舉措，進(jìn)一步優(yōu)化站點(diǎn)的服務(wù)水平，讓戶外工作者享受到更貼心的關(guān)懷�！比齺喪腥舜蟪Ｎ瘯�(huì)副主任、市總工會(huì)主席符婉說(shuō)。

三亞市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年市總計(jì)劃對(duì)數(shù)家工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中已有的工行驛站進(jìn)行升級(jí)，置入工會(huì)元素，讓其受眾范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，服務(wù)功能更加齊全。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅今年上半年，三亞市各站點(diǎn)服務(wù)勞動(dòng)者人數(shù)已達(dá)10萬(wàn)余人次，戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)初顯成效�！皩⒗^續(xù)整合社會(huì)資源，合理布局戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，計(jì)劃年內(nèi)達(dá)到100家�！比齺喪锌偣�會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。