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吉安群團(tuán)服務(wù)“雙陣地”共享互通精準(zhǔn)服務(wù)職工群眾

2019年12月05日08:23  來源:《工人日?qǐng)?bào)》

本報(bào)訊(記者盧翔)江西省吉安市自啟動(dòng)群團(tuán)改革以來,按照“市級(jí)引領(lǐng)、縣級(jí)統(tǒng)籌、鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合、村級(jí)延伸”的要求,構(gòu)建了四級(jí)全覆蓋服務(wù)體系。改革把工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等10家群團(tuán)單位組織起來,建設(shè)“大群團(tuán)”工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享、工作共融、信息互通,實(shí)行“一口式”辦理模式,讓群眾進(jìn)門辦事實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

“群團(tuán)服務(wù)中心‘一強(qiáng)化、三帶動(dòng),一整合、三突出’,即強(qiáng)化黨建引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)組織帶動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、工作帶動(dòng);整合群團(tuán)資源,突出扁平化、社會(huì)化、常態(tài)化!苯魇∪舜蟪N瘯(huì)副主任、吉安市委書記胡世忠表示。

據(jù)了解,群團(tuán)服務(wù)中心推行前臺(tái)咨詢受理、后臺(tái)統(tǒng)籌辦理的“雙陣地”服務(wù)模式。“中心好比一個(gè)‘前線陣地’,職工群眾有問題來這里反映,然后由群團(tuán)組織或職能部門這個(gè)‘大后方’進(jìn)行精準(zhǔn)辦理!昂蠓健黄饚椭鉀Q問題,消除矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧!奔彩腥簣F(tuán)服務(wù)中心一位工作人員告訴《工人日?qǐng)?bào)》記者,通過“雙陣地”服務(wù)模式,多家群團(tuán)組織形成了合力,切實(shí)為廣大職工群眾解決難題。

吉安市吉州區(qū)居民陳金蘭便是受益者之一。年紀(jì)較大、學(xué)歷不高的她,為了找份好工作,希望能夠參加免費(fèi)月嫂培訓(xùn)和微商技能培訓(xùn)。她來到該市群團(tuán)服務(wù)中心尋求幫助,工作人員迅速轉(zhuǎn)給市婦聯(lián)進(jìn)行辦理。不久,她就收到了市婦聯(lián)組織的家政培訓(xùn)班報(bào)名通知。

吉安市某火鍋店員工羅海軍到該市群團(tuán)服務(wù)中心反映稱,公司拖欠員工3個(gè)月工資遲遲不發(fā)。工作人員一邊安撫一邊通過“大后方”積極協(xié)調(diào),隨后該公司承諾迅速支付相應(yīng)報(bào)酬給員工。

吉安縣官田鄉(xiāng)湖霞村村民歐陽積茂來到該縣群團(tuán)服務(wù)中心困難幫扶窗口,為妻子申請(qǐng)農(nóng)村婦女大病救助。窗口工作人員熱情接待,向他告知相關(guān)事項(xiàng),并反饋到相關(guān)窗口對(duì)接,很快就為他妻子辦理了救助申報(bào)手續(xù)

“這種‘雙陣地’強(qiáng)前線鑄后方,摒棄了‘各自為戰(zhàn)’的觀念,樹立‘一盤棋’思想,可以集中力量為群眾辦大事、辦實(shí)事、辦好事!奔彩形N⒔y(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、市總工會(huì)主席肖玉蘭表示,群團(tuán)組織做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、互動(dòng)協(xié)作,發(fā)揮放大效應(yīng),將貼心服務(wù)真正送到老百姓的心坎里。

(責(zé)編:田少星、艾雯)

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