小屋見大愛

沿著外灘、人民廣場(chǎng)、常熟路歷史風(fēng)貌區(qū)等20余個(gè)站點(diǎn)送完乘客，上海久事公交集團(tuán)巴士二公司49路駕駛員徐俊停好車后，快步走進(jìn)了位於終點(diǎn)站的職工工間休息室。跟著大屏幕裡企業(yè)工會(huì)錄制的健身操，先做做肩關(guān)節(jié)環(huán)繞、手腕繞花，再壓壓腿，然后又穿過飯廳來到裡面的房間，在躺椅上小憩片刻，等待下一次輪班。

在拓展提升戶外職工愛心接力站的基礎(chǔ)上，上海市總工會(huì)將職工工間休息室作為重點(diǎn)打造的工會(huì)服務(wù)陣地，協(xié)同醫(yī)務(wù)、公交、地鐵、環(huán)衛(wèi)公廁4大行業(yè)工會(huì)，打造“1+4”工間休息室建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)建設(shè)溫馨、實(shí)用的工間休息空間，讓職工在工作間隙就近就便感受到關(guān)愛。

列入實(shí)事項(xiàng)目

在徐俊的印象裡，改造之前的休息室並沒有這般舒適和貼心。改變發(fā)生在今年初，上海市總計(jì)劃聯(lián)合市衛(wèi)健委、市交通委、市綠化市容局、久事集團(tuán)、申通集團(tuán)等部門和企業(yè)，在聽取職工訴求的基礎(chǔ)上，共同制定完善符合各自行業(yè)特點(diǎn)和客觀實(shí)際的工間休息室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)建設(shè)改善一批職工工間休息室。

在上海市總推動(dòng)下，久事公交成立黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的實(shí)事工程領(lǐng)導(dǎo)專班，將職工工間休息室改建列入各公交運(yùn)營企業(yè)年度考核體系，成立了以行政牽頭、工會(huì)緊密配合的工作專班。同時(shí)，行政投入近300萬元的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，上級(jí)工會(huì)投入了近100萬元的經(jīng)費(fèi)支持，為項(xiàng)目順利開展提供了組織和資金保障。經(jīng)兩輪排摸，該公司先期啟動(dòng)了300個(gè)站點(diǎn)工間休息室的改善工作。

走進(jìn)改造后的工間休息室，徐俊和同事們差點(diǎn)認(rèn)不出原來朝夕相伴的“老地方”，“牆壁和天花板粉刷一新，就餐飲水空間干淨(jìng)整潔。還配備了符合人體工程學(xué)的躺椅，擺放了眼罩等休息物品，處處透露出體貼入微的心思?！?/p>

僅在久事公交，截至今年7月底，300個(gè)公交站點(diǎn)職工休息室已初具雛形。

“六字訣”標(biāo)準(zhǔn)豎起品質(zhì)硬指標(biāo)

上海瑞金醫(yī)院的2、3號(hào)樓，因建筑年代久遠(yuǎn)，醫(yī)護(hù)休息區(qū)域空間狹小老舊。為使18間休息室“個(gè)個(gè)到位”，醫(yī)院工會(huì)協(xié)同資產(chǎn)處、后勤保障處以及病區(qū)護(hù)士長們，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的框架下，使出“十八般武藝”，達(dá)到了“一房一設(shè)計(jì)”的個(gè)性化成效，滿足了不同病區(qū)醫(yī)護(hù)職工的不同需求。

腎臟科休息室空間面積小，醫(yī)護(hù)人員“腦洞大開”，通過一堵移動(dòng)牆，隔出了一個(gè)單獨(dú)的醫(yī)生值班室，保証了值班醫(yī)生的夜間休息。

“不妥協(xié)每一個(gè)細(xì)節(jié)”“不浪費(fèi)每一點(diǎn)資源”，隻為把“大家”的“小家”打造得更加溫馨舒適。在聽取職工群眾需求的基礎(chǔ)上，上海市總制定了職工工間休息室“三位一體”建設(shè)總標(biāo)準(zhǔn)，即“方位近、品位佳、定位準(zhǔn)，實(shí)行一體化標(biāo)準(zhǔn)管理”。

在“一體化管理”的要求中，上海市總還提出，各行業(yè)應(yīng)按照《上海工會(huì)服務(wù)陣地考核管理辦法（試行）》，圍繞工會(huì)服務(wù)陣地“六字訣”標(biāo)準(zhǔn)，即管理制度是否“明”、規(guī)范標(biāo)識(shí)是否“亮”、服務(wù)內(nèi)容是否“精”、休憩環(huán)境是否“美”、配套設(shè)施是否“全”、效能效果是否“佳”這6個(gè)維度對(duì)休息室開展標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保服務(wù)品質(zhì)。

按需創(chuàng)建讓后續(xù)服務(wù)更精準(zhǔn)

在工間休息室的推進(jìn)過程中，根據(jù)上海市總制定的建設(shè)總標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)務(wù)、公交、地鐵、環(huán)衛(wèi)等行業(yè)工會(huì)分別制定了符合各自行業(yè)特點(diǎn)和客觀實(shí)際的工間休息室標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升職工生活品質(zhì)。

申通集團(tuán)工會(huì)制定“地鐵車站用房使用標(biāo)準(zhǔn)”，結(jié)合地鐵職工三班倒作息以及地下工作環(huán)境的特殊性，配備了大容量冰箱、空氣淨(jìng)化器等設(shè)施。

按照“1+4”標(biāo)準(zhǔn)體系，目前上海已完成建設(shè)改造762家職工工間休息室。

“職工工間休息室雖佔(zhàn)地不大，但小屋見大愛?！鄙虾Ｊ锌偣?huì)黨組書記、副主席黃紅表示，職工工間休息室作為市總重點(diǎn)打造的工會(huì)服務(wù)陣地，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，落實(shí)“人民城市人民建，人民城市為人民”的重要理念的有效載體，市總將進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)服務(wù)陣地建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力、號(hào)召力。