做好實(shí)事 做實(shí)好事 提高工會(huì)服務(wù)效能

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為環(huán)衛(wèi)工人提供免費(fèi)早餐、“點(diǎn)亮微心願(yuàn)”小程序幫助困難職工完成心願(yuàn)4910個(gè)……河南工會(huì)將關(guān)愛(ài)觸角延伸到萬(wàn)千勞動(dòng)者需要的角落，以看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠不斷提升職工群眾的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度，樹(shù)立關(guān)愛(ài)職工工作品牌。

“現(xiàn)在有了意外傷害保險(xiǎn)，心裡更踏實(shí)了！”近日，河南省漯河市貨車(chē)司機(jī)田益?zhèn)ジ吲d地說(shuō)。2022年河南省總工會(huì)投入100萬(wàn)元，為3.77萬(wàn)名新入會(huì)的河南籍貨車(chē)司機(jī)贈(zèng)送意外傷害保險(xiǎn)。

近年來(lái)，河南工會(huì)以重點(diǎn)實(shí)施的深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革、建功新時(shí)代主力軍、集體協(xié)商“集中要約”、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)、鄉(xiāng)村振興勞模出彩等“五大行動(dòng)”，以及突出辦好的常態(tài)化開(kāi)展送溫暖和困難幫扶、為環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)提供早餐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、消費(fèi)普惠職工等“十件實(shí)事”為載體，為廣大勞動(dòng)者解決一批急難愁盼問(wèn)題，在服務(wù)大局中彰顯工會(huì)組織的擔(dān)當(dāng)作為。

激發(fā)動(dòng)能，助技能豫軍立新功

打造新時(shí)代職工思政聯(lián)盟、“文藝輕騎兵”唱響新時(shí)代主旋律……8月17日，在河南省委宣傳部、河南省總工會(huì)主辦的全省職工思想政治工作創(chuàng)新案例發(fā)布儀式上，具有工會(huì)特色的10個(gè)創(chuàng)新案例引人注目。

近年來(lái)，河南省總工會(huì)持續(xù)強(qiáng)化職工思想政治引領(lǐng)工作，各級(jí)工會(huì)不斷深化“黨的創(chuàng)新理論宣講”“勞模工匠線上線下宣講”等活動(dòng)，打造“工”字系列職工文化特色品牌，構(gòu)建圈層式職工文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激發(fā)廣大職工以實(shí)干推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)能。

在河南，1.3萬(wàn)名工匠在各行各業(yè)展露才能，勞模工匠創(chuàng)新工作室方陣雛形初現(xiàn)。為持續(xù)擦亮技能豫軍品牌，今年4月河南省總工會(huì)啟動(dòng)“勞模匠星耀中原”主題宣傳品牌，聚焦深入實(shí)施“十大戰(zhàn)略”、加快建設(shè)“十個(gè)河南”中的一線勞動(dòng)者，開(kāi)展全省百名勞模匠星圖片展、“十大勞模匠星”宣傳宣講等活動(dòng)，提升工會(huì)特色品牌的影響力。

近5年來(lái)，河南省總工會(huì)還組織廣大職工開(kāi)展“建功新時(shí)代、奮進(jìn)新征程”主題勞動(dòng)和技能競(jìng)賽，每年在全省開(kāi)展200項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)競(jìng)賽，在1000家重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展節(jié)能減排綠色發(fā)展競(jìng)賽﹔實(shí)施“百千萬(wàn)”職工技能競(jìng)賽，開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽，每年參賽企業(yè)4萬(wàn)多家，參賽職工近千萬(wàn)人……技能豫軍的隊(duì)伍日益壯大。

普惠服務(wù)，拓展服務(wù)職工陣地

手機(jī)一點(diǎn)，就能享受工會(huì)會(huì)員專(zhuān)屬的吃、住、行、游、購(gòu)、娛優(yōu)惠﹔入會(huì)轉(zhuǎn)會(huì)手續(xù)也能網(wǎng)上辦理……憑借豐富的工會(huì)福利和優(yōu)惠活動(dòng)，今年6月，河南省總工會(huì)打造的集身份標(biāo)識(shí)、工會(huì)服務(wù)、普惠服務(wù)、金融服務(wù)等功能為一體的“工會(huì)E卡”平臺(tái)一經(jīng)上線，便吸引各行各業(yè)職工的關(guān)注。截至8月29日，注冊(cè)“工會(huì)E卡”的職工人數(shù)達(dá)到121.11萬(wàn)。

圍繞服務(wù)職工新陣地，河南省總工會(huì)探索建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+普惠服務(wù)”體系。其中，升級(jí)打造河南職工服務(wù)平臺(tái)，集工會(huì)活動(dòng)、就業(yè)服務(wù)、技能提升等功能於一體，省、市、縣（區(qū)）三級(jí)工會(huì)同步使用、分級(jí)管理，形成“指尖上的工會(huì)服務(wù)窗口”?！包c(diǎn)亮微心願(yuàn)”小程序等平臺(tái)建成后，更加豐富了職工服務(wù)體系。目前，河南職工服務(wù)平臺(tái)“豫工惠”APP注冊(cè)用戶(hù)達(dá)213.1萬(wàn)人，“點(diǎn)亮微心願(yuàn)”小程序幫助困難職工完成心願(yuàn)4910個(gè)。

同時(shí)，河南省總工會(huì)以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)，將集體協(xié)商“集中要約”行動(dòng)納入“五大行動(dòng)”，推動(dòng)企業(yè)建立健全集體協(xié)商和集體合同制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工協(xié)商共事、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享。開(kāi)展“千場(chǎng)法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)以及新業(yè)態(tài)用工“法治體檢”，幫助企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)、化解勞動(dòng)糾紛﹔以“尊法守法·攜手筑夢(mèng)”品牌為統(tǒng)領(lǐng)，連續(xù)6年開(kāi)展服務(wù)農(nóng)民工公益法律服務(wù)行動(dòng)，累計(jì)組建服務(wù)分隊(duì)942支，開(kāi)展法治宣講活動(dòng)5000多場(chǎng)。

注重實(shí)效，提升職工滿(mǎn)意度

如今，在河南，遍布大街小巷的勞動(dòng)者愛(ài)心驛站已經(jīng)成為工會(huì)組織面對(duì)面、心貼心服務(wù)職工的重要陣地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，5年來(lái)，全省各級(jí)工會(huì)投入資金1.38億元，建設(shè)戶(hù)外勞動(dòng)者驛站1.15萬(wàn)個(gè)，覆蓋戶(hù)外勞動(dòng)者840余萬(wàn)人。

深入開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)行動(dòng)，推行“重點(diǎn)建、行業(yè)建、兜底建”，最大限度組織新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)進(jìn)“家”。目前，全省已實(shí)現(xiàn)市、縣兩級(jí)新業(yè)態(tài)工會(huì)聯(lián)合會(huì)全覆蓋。

常態(tài)化開(kāi)展送溫暖和困難幫扶工作、為環(huán)衛(wèi)工人提供免費(fèi)早餐、實(shí)施職工醫(yī)療互助保障……河南省將關(guān)愛(ài)觸角延伸到萬(wàn)千勞動(dòng)者需要的角落，將“五大行動(dòng)、十件實(shí)事”作為工會(huì)組織的煉金石，以看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠不斷提升職工群眾的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度，樹(shù)立關(guān)愛(ài)職工工作品牌。

5年來(lái)，河南省各級(jí)工會(huì)組織累計(jì)投入資金9093.97余萬(wàn)元，為環(huán)衛(wèi)工人提供免費(fèi)早餐5888.7萬(wàn)人次，惠及14.43萬(wàn)名環(huán)衛(wèi)工人﹔建立完善金秋助學(xué)工作長(zhǎng)效機(jī)制，共籌集助學(xué)金4.23億元，資助困難職工和困難農(nóng)民工家庭子女13.62萬(wàn)人次，為在讀困難職工子女勤工儉學(xué)和社會(huì)實(shí)踐提供崗位15858個(gè)，實(shí)現(xiàn)助學(xué)與助業(yè)結(jié)合、扶貧與扶志相結(jié)合﹔常態(tài)化開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，全省各級(jí)工會(huì)累計(jì)籌集慰問(wèn)款6.89億元，走訪企業(yè)22572家，慰問(wèn)職工74.7萬(wàn)人次。